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Notre service est réparti en 2 équipes : des conseillers qui vous donnent des précisions sur notre site, la prise de commande, les modalités de livraison et le suivi de votre commande, et des experts de la motorisation portail qui vous conseillent sur le choix de l'équipement le plus adapté à vos besoins.

Pour toute demande concernant votre commande, merci de bien préparer avant votre appel votre numéro de commande afin que votre conseiller clientèle puisse accéder immédiatement à votre dossier.

Service Client 02 32 21 21 63 (prix d’un appel local) une question sur notre site, une demande sur votre commande, un devis...

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Motorisation Plus vous propose un nouveau service pour encore plus de rapidité et de simplicité : le chat !

En effet, vous pouvez à tout moment lors de votre visite, pour une question sur un produit, ou un conseil sur la prise de commande, discuter en direct avec un conseiller via une boite de texte. Pas d'attente au téléphone, vous êtes déjà en ligne avec nos équipes, qui vous assisteront sur toutes les étapes de la commande et vous aiguilleront sur la motorisation la plus adaptée à vos besoins.

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Avant tout envoi d'email au SAV, merci de préparer un dossier complet avant tout envoi d'email au SAV. (Photos du produit défectueux ou abimé par exemple). Nos conseillers vous répondent dans les plus brefs délais, même le week-end pour une réactivité à toute épreuve.

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